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Problemas com o aplicativo no mapeamento

Bom dia! Está ocorrendo vários problemas no aplicativo no momento de realizar o mapeamento, isso está nos atrasando e deixando descontentes com o mesmo

- Na troca de bateria onde ele deveria voltar para continuar a missão de onde parou, ele sobe a 30 metros e fica pairando no ar e não da continuidade na missão.

-Não está passando a informação certa da quantidade de baterias necessárias para a missão.

- Está dando como missão encerrada, mesmo no início do plano, ou o plano não terminado e volta pra casa.

-Às vezes a imagem do voo dele no canto inferor, onde mostra o local que está sobrevoando, fica travada e não aparece nada.

Viemos por meio desta, pedir atenção nesses problemas que vem ocorrendo, pois está nos causando transtorno no trabalho, e queremos a solução.

Desde já agradecemos pela atenção.

Drone Agro

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3 comentários

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Sorry, but to ensure the accuracy of our responses we can only respond to support requests that are made in English. 

Zane 0 votos
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Good morning! There are several problems in the application at the time of performing the mapping, this is slowing us down and making us unhappy with the same

- In the battery change where he was supposed to return to continue the mission from where he left off, he climbs to 30 meters and hovers in the air and does not continue the mission.

-It is not passing the right information of the amount of batteries needed for the mission.

- É dar como missão terminada, mesmo no início do plano, ou o plano inacabado e voltar para casa.

-Sometimes the image of his flight in the lower corner, where it shows the place he is flying over, gets stuck and nothing appears.

We hereby ask for attention to these problems that have been occurring, because it is causing us inconvenience at work, and we want the solution.

Thank you in advance for your attention.

Drone Agro 0 votos
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Please sync your flight logs with Maps Made Easy and then send us the links for the affected flights. It looks like you are using an Air 2S for your flights so it could have been something as simple as accidentally hitting the control sticks or losing a signal. The logs will show us that. 

The number of batteries is an estimated value based on available battery power. If you have the flight duration set to "Battery Limited" it makes it go until the battery is out of power so the estimates can be off. Also, if the aircraft slows down because of long exposure times this can affect the estimates drastically. 

Zane 0 votos
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