Se receber uma mensagem sobre uma Incompatibilidade de Nível de Serviço, isso significa que está a tentar usar uma funcionalidade que não faz parte do seu nível de subscrição atual. Isto pode dever-se ao facto de não ter pago pelo acesso ao nível superior de funcionalidades, porque a sua subscrição ou acesso expirou, ou porque a funcionalidade pôde ser pré-visualizada mas não utilizada em voo.
A matriz oficial de funcionalidades pode ser encontrada aqui: https://www.mapsmadeeasy.com/map_pilot
Expiração da Subscrição
Verifique a data de expiração que indica durante quanto tempo terá acesso a esse nível. Uma vez que a data de expiração passe, o Nível de Serviço será mostrado como 'Grátis' e terá acesso apenas às funcionalidades do nível Grátis indicadas na matriz que está ligada acima. Isto também pode ser causado por falha no pagamento.
Expiração de Acesso
O seu dispositivo precisa de sincronizar novamente a sua informação de subscrição de tempos a tempos e necessita de estar ligado à Internet para o fazer. O Map Pilot Pro tenta fazer isto automaticamente em determinados momentos, mas para dispositivos que funcionam principalmente offline, isto pode ser um problema. Forçar a ressincronização pode ser feito ao pressionar o botão 'Sync' na secção Maps Made Easy das Definições do Map Pilot Pro. Certifique-se de que, ao fazer isso, o nível de serviço apresentado é o que espera.
Alteração na Subscrição
Outro momento em que as atualizações automáticas do nível de serviço podem ser um problema é se acabou de fazer uma alteração no seu nível de subscrição e esta ainda não foi sincronizada. Pode forçar a ressincronização ao pressionar o botão 'Sync' na secção Maps Made Easy das Definições do Map Pilot Pro.
Acesso de Pré-visualização
Algumas funcionalidades estão disponíveis para pré-visualização mas não para utilização em voo a menos que tenha acesso ao respetivo nível de funcionalidades. As funcionalidades que podem ser pré-visualizadas incluem:
- Missões em Grelha
- Missões Lineares
- Missões de Amostragem
- Missões Spot
- Consciência do Terreno
- Consciência do Terreno Premium
Pode planear missões com estas funcionalidades para ver como funcionam, mas a menos que tenha o nível de subscrição apropriado, não poderá levantar voo com elas.
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