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무료 계정
모든 Maps Made Easy 사용자는 기본적으로 무료 계정을 가지고 있습니다. 무료 계정은 결제나 청구 기간과 관련이 없습니다.
유료 구독은 자동 갱신됩니다
Maps Made Easy의 향상된 처리 등급과 더 고급 기능을 이용하려면 유료 구독이 필요합니다.
유료 구독자의 경우 선택한 서비스 수준은 구독이 최신 상태인 동안 활성화됩니다.
월간 구독자는 구독이 활성화된 월의 날짜에 매월 요금이 청구됩니다.
연간 구독자는 구독이 활성화된 연도의 날짜에 매년 요금이 청구됩니다.
결제 실패
결제 실패로 인해 구독이 연체 상태가 되면 계정은 즉시 만료된 것으로 표시되며 유료 접근 권한이 취소됩니다. 결제 실패는 결제 처리업체인 Stripe에 따라 여러 번 재시도될 수 있습니다. 이후 결제 시도가 성공하면 접근 권한이 다시 활성화되고 구독은 원래 갱신 일정대로 돌아갑니다.
청구 정보 및 영수증
구독과 관련된 회사 및 개인 정보를 추가할 수 있습니다. Maps Made Easy 계정 세부 정보에서 '구독 관리'를 클릭하세요. '청구 및 배송 정보'에서 아이콘을 클릭하여 데이터를 수정할 수 있습니다. 이전 영수증은 그 아래에서 확인 가능합니다.
업그레이드
어떤 서비스 수준의 사용자도 언제든지 서비스 수준을 업그레이드할 수 있습니다.
무료 등급 사용자가 유료 등급으로 업그레이드하면 즉시 새 청구 주기가 시작됩니다.
유료 사용자는 현재 플랜과 새 플랜 간의 비례 요금 차액을 지불해야 합니다.
연간 플랜에서 월간 플랜으로 전환하는 경우 사용하지 않은 크레딧이 먼저 사용되고, 그 후에 등록된 카드에서 다시 요금이 청구됩니다.
유료 등급 간 다운그레이드
어떤 서비스 수준의 사용자도 언제든지 서비스 수준을 다운그레이드할 수 있습니다.
사용하지 않은 크레딧은 계정에 남아 있으며, 등록된 카드에서 다시 요금이 청구되기 전에 먼저 사용됩니다.
무료 등급으로 다운그레이드 - 구독 취소
어떤 서비스 수준의 사용자도 언제든지 무료 등급(월간 플랜 아래에 있음)으로 다운그레이드할 수 있습니다. 이는 구독 취소와 동일하며 추가 결제 중단을 의미합니다.
사용자는 현재 청구 주기 종료 시점까지 구독한 서비스 수준에 접근할 수 있습니다.
위 링크에서 네 번 클릭: 플랜 업데이트 클릭, 월간 선택, 무료 선택, 확인 클릭. 쉽고 간단합니다.
중요 - 계정을 삭제해도 자동으로 반복 결제가 중단되지 않습니다. 반복 결제를 중단하려면 먼저 무료 등급으로 다운그레이드해야 합니다. 구독 취소 전에 계정을 삭제하면 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
연체 계정
결제 실패로 인해 계정이 연체된 경우, 무료 등급으로 다운그레이드 후 마지막 달 구독을 계속 이용하려면 청구 정보를 업데이트할 수 있습니다. 또는 구독이 이미 만료되고 갱신이 실패했으므로 아무 조치도 하지 않아도 됩니다. 접근 권한이 종료되며 영수증은 회수 불가로 표시됩니다.
환불
환불은 연간 플랜의 경우 결제 후 7일 이내, 월간 플랜의 경우 24시간 이내에만 가능합니다. 환불은 구독이 사용되지 않은 경우(지도 처리 또는 Map Pilot Pro 사용)만 가능하며, 환불 시 계정이 비활성화됩니다. 무료 등급으로 다운그레이드한 후 환불을 요청하려면 이메일로 문의해야 하며(자격이 되는 경우) 계정 비활성화에 동의해야 합니다.
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