सब्सक्रिप्शन प्रबंधन

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कूपन कोड का उपयोग

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फ्री अकाउंट्स

Maps Made Easy के सभी उपयोगकर्ताओं के पास डिफ़ॉल्ट रूप से एक फ्री अकाउंट होता है। फ्री अकाउंट के साथ कोई भुगतान या बिलिंग अवधि जुड़ी नहीं होती।

पेड सब्सक्रिप्शन आवर्ती होते हैं

Maps Made Easy की बढ़ी हुई प्रोसेसिंग टीयर और अधिक उन्नत कार्यक्षमता का उपयोग करने के लिए पेड सब्सक्रिप्शन आवश्यक हैं।  

पेड सब्सक्राइबर्स के लिए चुना गया सेवा स्तर तब तक सक्रिय रहता है जब तक सब्सक्रिप्शन अपडेट रहता है।

मासिक सब्सक्राइबर्स को हर महीने उस दिन शुल्क लिया जाता है जिस दिन सब्सक्रिप्शन सक्रिय किया गया था। 

वार्षिक सब्सक्राइबर्स को हर साल उस तारीख को शुल्क लिया जाता है जिस दिन सब्सक्रिप्शन सक्रिय किया गया था। 

असफल भुगतान

यदि किसी भी समय भुगतान विफल होने के कारण सब्सक्रिप्शन देय हो जाता है, तो खाता तुरंत समाप्त चिह्नित कर दिया जाएगा और पेड एक्सेस रद्द कर दी जाएगी। असफल भुगतान को हमारे भुगतान प्रोसेसर, Stripe, के अनुसार कई बार पुनः प्रयास किया जा सकता है। यदि बाद के प्रयास में असफल शुल्क वसूल किया जाता है, तो एक्सेस पुनः सक्षम हो जाएगा और सब्सक्रिप्शन अपनी मूल नवीनीकरण अनुसूची पर वापस आ जाएगा।

बिलिंग जानकारी और चालान

सब्सक्रिप्शन से जुड़ी कंपनी और व्यक्तिगत जानकारी भी जोड़ी जा सकती है। अपने Maps Made Easy अकाउंट विवरण से 'Manage Subscription' पर क्लिक करें। 'Billing and Shipping Information' में अपनी जानकारी संपादित करने के लिए आइकन पर क्लिक करें। पिछले चालान नीचे उपलब्ध हैं। 

अपग्रेड्स

किसी भी सेवा स्तर के उपयोगकर्ता कभी भी अपने सेवा स्तर को अपग्रेड कर सकते हैं।

फ्री टीयर उपयोगकर्ता जो पेड टीयर में अपग्रेड कर रहे हैं, वे तुरंत एक नया बिलिंग चक्र शुरू करेंगे।

पेड उपयोगकर्ताओं को अपने वर्तमान योजना और नई योजना के बीच प्रोराटा अंतर का भुगतान करना होगा। 

वार्षिक योजना से मासिक योजना में स्विच करने की स्थिति में कोई भी अप्रयुक्त क्रेडिट कार्ड पर पुनः शुल्क लगाने से पहले उपयोग किया जाएगा। 

पेड स्तरों के बीच डाउनग्रेड

किसी भी सेवा स्तर के उपयोगकर्ता कभी भी अपने सेवा स्तर को डाउनग्रेड कर सकते हैं।

कोई भी अप्रयुक्त क्रेडिट खाते में रहेगा और कार्ड पर पुनः शुल्क लगाने से पहले उपयोग किया जाएगा। 

फ्री में डाउनग्रेड - रद्द करना

किसी भी सेवा स्तर के उपयोगकर्ता कभी भी अपने सेवा स्तर को फ्री (मासिक योजनाओं के अंतर्गत) में डाउनग्रेड कर सकते हैं। यह सब्सक्रिप्शन रद्द करने के बराबर है और किसी भी आगे के भुगतान को रोकता है। 

उपयोगकर्ता वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत तक सब्सक्राइब की गई सेवा स्तर तक पहुँच बनाए रखता है। 

ऊपर दिए लिंक से चार क्लिक: Update Plan दबाएँ, Monthly चुनें, Free चुनें, Confirm दबाएँ। आसान और सरल।

महत्वपूर्ण - आपका खाता हटाने से आवर्ती बिलिंग अपने आप बंद नहीं होगी। आवर्ती भुगतान रोकने के लिए पहले फ्री में डाउनग्रेड करना आवश्यक है। सब्सक्रिप्शन रद्द किए बिना खाता हटाने से अतिरिक्त शुल्क लग सकते हैं। 

अतिदेय खाते

यदि आपका खाता असफल भुगतान प्रयास के कारण अतिदेय है, तो आप अपने बिलिंग जानकारी को अपडेट कर सकते हैं ताकि आप फ्री में डाउनग्रेड करने के बाद अंतिम महीने के लिए अपनी सब्सक्रिप्शन का उपयोग कर सकें। या, आप इसे वैसे ही छोड़ सकते हैं क्योंकि आपकी सब्सक्रिप्शन पहले ही समाप्त हो चुकी है और नवीनीकरण विफल हो चुका है। आपकी पहुँच समाप्त कर दी जाएगी और चालान असंग्रहीय चिह्नित किया जाएगा। 

रिफंड

रिफंड केवल वार्षिक योजनाओं के लिए भुगतान किए जाने के पहले 7 दिनों के भीतर या मासिक योजनाओं के लिए 24 घंटे के भीतर उपलब्ध हैं। रिफंड केवल तभी उपलब्ध हैं जब सब्सक्रिप्शन का उपयोग नहीं किया गया हो (मैप प्रोसेसिंग या Map Pilot Pro उपयोग) और इससे खाता निष्क्रिय हो जाएगा। एक बार जब आप फ्री टीयर में डाउनग्रेड कर लेते हैं, तो आपको अपना रिफंड (यदि आप पात्र हैं) अनुरोध करने के लिए हमें ईमेल करना होगा और स्वीकार करना होगा कि आपका खाता निष्क्रिय हो जाएगा।