الوصول إلى بوابة إدارة الاشتراك
- اذهب إلى https://www.mapsmadeeasy.com/profile
- انقر على "إدارة الاشتراك"
استخدام رمز القسيمة
- اذهب إلى https://www.mapsmadeeasy.com/profile
- انقر على "إدارة الاشتراك"
- انقر على "تحديث الخطة"
- اختر الخطة المطلوبة
- انقر على "إضافة رمز الترويج"
- أدخل رمز القسيمة
- انقر على "تطبيق"
- انقر على "تأكيد"
الحسابات المجانية
جميع مستخدمي Maps Made Easy لديهم حساب مجاني بشكل افتراضي. الحسابات المجانية لا تتضمن مدفوعات أو فترات فوترة مرتبطة بها.
الاشتراكات المدفوعة متكررة
للوصول إلى مستويات المعالجة المتزايدة والوظائف المتقدمة في Maps Made Easy، يتطلب الاشتراك المدفوع.
بالنسبة للمشتركين المدفوعين، يظل مستوى الخدمة المختار نشطًا طالما أن الاشتراك محدث.
يتم تحصيل رسوم المشتركين الشهريين كل شهر في نفس يوم الشهر الذي تم فيه تفعيل الاشتراك.
يتم تحصيل رسوم المشتركين السنويين كل سنة في نفس تاريخ السنة الذي تم فيه تفعيل الاشتراك.
المدفوعات الفاشلة
إذا أصبح الاشتراك متأخرًا في أي وقت بسبب فشل في الدفع، سيتم وضع علامة على الحساب على الفور على أنه منتهي وستُلغى صلاحية الوصول المدفوع. قد يتم محاولة الدفع الفاشل عدة مرات حسب نظام معالجة الدفع لدينا، Stripe. إذا نجحت محاولة لاحقة لتحصيل الرسوم الفاشلة، سيتم إعادة تفعيل الوصول وسيعود الاشتراك إلى جدول التجديد الأصلي.
معلومات الفواتير والفواتير
يمكن أيضًا إضافة بيانات الشركة والفرد المرتبطة بالاشتراك. من تفاصيل حسابك في Maps Made Easy انقر على "إدارة الاشتراك". في قسم "معلومات الفواتير والشحن" انقر على الأيقونة لتحرير بياناتك. الفواتير السابقة متاحة أدناه.
الترقيات
يمكن للمستخدمين في أي مستوى خدمة ترقية مستوى خدمتهم في أي وقت.
المستخدمون في المستوى المجاني الذين يرقون إلى مستوى مدفوع سيبدأون دورة فوترة جديدة على الفور.
المستخدمون المدفوعون سيحتاجون إلى دفع الفرق النسبي بين خطتهم الحالية والخطة الجديدة.
في حالة التحويل من خطة سنوية إلى خطة شهرية، سيتم استخدام أي رصيد غير مستخدم قبل تحصيل الرسوم مرة أخرى من البطاقة المسجلة.
التخفيضات بين المستويات المدفوعة
يمكن للمستخدمين في أي مستوى خدمة تخفيض مستوى خدمتهم في أي وقت.
سيبقى أي رصيد غير مستخدم في الحساب وسيُستخدم قبل تحصيل الرسوم مرة أخرى من البطاقة المسجلة.
التخفيض إلى المستوى المجاني - الإلغاء
يمكن للمستخدمين في أي مستوى خدمة تخفيض مستوى خدمتهم إلى المستوى المجاني (الموجود ضمن الخطط الشهرية) في أي وقت. هذا يعادل إلغاء الاشتراك وإيقاف أي مدفوعات مستقبلية.
يحتفظ المستخدم بالوصول إلى مستوى الخدمة المشترك فيه حتى نهاية دورة الفوترة الحالية.
أربعة نقرات من الرابط أعلاه: اضغط تحديث الخطة، انقر على الشهري، اختر المجاني، اضغط تأكيد. سهل وبسيط.
مهم - حذف حسابك لن يوقف الفوترة المتكررة تلقائيًا. يجب عليك التخفيض إلى المجاني أولاً لإيقاف المدفوعات المتكررة. حذف الحساب قبل إلغاء الاشتراك قد يؤدي إلى رسوم إضافية.
الحسابات المتأخرة
إذا كان حسابك متأخرًا بسبب محاولة دفع فاشلة، يمكنك إما تحديث معلومات الفوترة لاستخدام اشتراكك للشهر النهائي بعد التخفيض إلى المجاني. أو يمكنك تركه كما هو لأن اشتراكك قد انتهى بالفعل وفشل التجديد. سيتم إنهاء وصولك وسيتم وسم الفاتورة على أنها غير قابلة للتحصيل.
الاستردادات
الاستردادات متاحة فقط خلال أول 7 أيام من إجراء الدفع للخطط السنوية أو خلال 24 ساعة للخطط الشهرية. الاستردادات متاحة فقط طالما لم يتم استخدام الاشتراك (معالجة الخرائط أو استخدام Map Pilot Pro) وستؤدي إلى تعطيل الحساب. بمجرد أن تقوم بالتخفيض إلى المستوى المجاني، يجب عليك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لطلب استرداد (إذا كنت مؤهلاً) والاعتراف بأن حسابك سيتم تعطيله.
تعليقات