إذا تلقيت رسالة حول عدم تطابق مستوى الخدمة فهذا يعني أنك تحاول استخدام ميزة ليست جزءًا من مستوى الاشتراك الحالي الخاص بك. قد يكون ذلك لأنك لم تدفع مقابل الوصول إلى مستوى أعلى من الميزات، أو لأن اشتراكك أو وصولك قد انتهى، أو لأن الميزة كانت متاحة للمعاينة فقط وليس للاستخدام الفعلي.
يمكن العثور على مصفوفة الميزات الرسمية هنا: https://www.mapsmadeeasy.com/map_pilot
انتهاء الاشتراك
تحقق من تاريخ الانتهاء الذي يوضح المدة التي سيكون لديك فيها الوصول إلى ذلك المستوى. بمجرد تجاوز تاريخ الانتهاء، سيظهر مستوى الخدمة كـ 'مجاني' ولن يكون لديك سوى الوصول إلى ميزات المستوى المجاني الموضحة في المصفوفة المرتبطة أعلاه. قد يكون هذا أيضًا بسبب فشل في الدفع.
انتهاء الوصول
يحتاج جهازك إلى إعادة مزامنة معلومات الاشتراك الخاصة به من وقت لآخر ويجب أن يكون متصلاً بالإنترنت للقيام بذلك. يحاول Map Pilot Pro القيام بذلك تلقائيًا في أوقات معينة، ولكن بالنسبة للأجهزة التي تستخدم بشكل أساسي في وضع عدم الاتصال، قد تكون هذه مشكلة. يمكن إجباره على إعادة المزامنة من خلال الضغط على زر 'مزامنة' في قسم Maps Made Easy في إعدادات Map Pilot Pro. تأكد من أن مستوى الخدمة المعروض عند القيام بذلك هو ما تتوقعه.
تغيير في الاشتراك
وقت آخر قد تكون فيه تحديثات مستوى الخدمة التلقائية مشكلة هو إذا قمت للتو بتغيير مستوى اشتراكك ولم تتم مزامنته بعد. يمكنك إجباره على إعادة المزامنة عن طريق الضغط على زر 'مزامنة' في قسم Maps Made Easy في إعدادات Map Pilot Pro.
الوصول للمعاينة
بعض الميزات متاحة للمعاينة فقط ولكن لا يمكن استخدامها فعليًا إلا إذا كان لديك وصول إلى مستوى ميزة هذه الخاصية. الميزات التي يمكن معاينتها تشمل:
- مهام الشبكة
- المهام الخطية
- مهام العينات
- مهام البقعة
- الوعي بالتضاريس
- الوعي بالتضاريس المميز
يمكنك تخطيط المهام باستخدام هذه الميزات لترى كيف تعمل، ولكن ما لم يكن لديك مستوى الاشتراك المناسب، فلن تتمكن من الإقلاع بها.
تعليقات